Feedback is een belangrijk onderdeel van de performance cycle. Via de online academy kun je feedback ontvangen van en feedback geven aan collega's.
Je kunt feedback geven en ontvangen over een specifieke skill. Daarnaast kun je ook open feedback geven en ontvangen over een bepaald onderwerp. Open feedback vraag en ontvang je op basis van vragen die degene die het feedback verzoek doet zelf opstelt.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe de feedback functionaliteit werkt.
Feedback overzicht
Via 'Mijn Groei' kun je naar 'Feedback' gaan. Hier zie je een overzicht van jouw ontvangen feedback en gegeven feedback. Daarnaast zie je hier je uitgaande en inkomende feedback verzoeken. Ook kun je vanuit dit overzicht om feedback vragen.
Vragen om feedback
Vanuit alle pagina's van het feedback overzicht kun je altijd een feedback verzoek aan een collega indienen. Je kunt feedback vragen over een skill of meerdere skills, of je kunt feedback vragen over een bepaald onderwerp, op basis van vragen die je zelf stelt. Hiervoor volg je de volgende stappen:
Klik rechtsboven op de knop 'Feedback vragen'.
Nieuw verzoek. Kies voor 'Feedback op skills' of 'Zelf vragen stellen'.
Selectie. Als je kiest voor 'Feedback op skills' kies je vervolgens op welke skills je feedback wil ontvangen. Je kunt er maximaal 10 tegelijk selecteren.
Selectie. Als je kiest voor 'Zelf vragen stellen', voeg je vragen toe die je aan je collega wil stellen.
Ontvangers. In de volgende stap selecteer je aan wie je de feedback wil vragen. Je kunt een ontvanger selecteren die ook toegang heeft tot de academy. Het is ook mogelijk om een externe ontvanger toe te voegen. Diegene ontvangt dan een mail met een linkje naar de pagina waar de feedback gegeven kan worden. Voor het toevoegen van een externe ontvanger, vul je het e-mailadres in en klik je daarna op het vinkje naast de ingevoerde gegevens.
Overzicht. In het overzicht zie je welke feedback je gaat vragen, en aan wie. Als dit klopt, kun je je feedback verzoek versturen.
Ontvangen feedback
Hier zie je een overzicht van al je ontvangen feedback. De volgende informatie is te vinden in het overzicht:
Klik op een regel om de inhoud van de feedback in te zien.
Bij feedback op een skill zie je op welk niveau de skill beoordeeld is, samen met een toelichting van degene die de feedback gegeven heeft. Feedback op een skill zie je ook terug in het skill overzicht, op de detail pagina van de betreffende skill. Ook zie je onder 'Informatie over je skill' je eigen beoordeling op deze skill als je die gedaan hebt.
Bij open feedback zie je de vragen die je gesteld hebt, samen met de feedback die je collega op die vragen gegeven heeft.
Bij beide soorten feedback zie je van wie je de feedback ontvangen hebt.
Filter in de kolommen naar feedback van een bepaalde collega, of bijvoorbeeld naar feedback over een specifieke skill.
Aan de status 'Nieuw' en 'Gezien' zie je of de feedback al gelezen hebt of niet.
Gegeven feedback
Hier zie je een overzicht van al je gegeven feedback. De volgende informatie is te vinden in het overzicht:
Klik op een regel om de inhoud van de feedback in te zien.
Bij feedback op een skill zie je op welk niveau je de skill beoordeeld hebt, samen met een toelichting aan de collega aan wie je de feedback gegeven hebt.
Bij open feedback zie je de vragen die je collega gesteld heeft, samen met de feedback die je hierop gegeven hebt.
Bij beide soorten feedback zie je aan wie je de feedback gegeven hebt.
Filter in de kolommen naar feedback aan een bepaalde collega, of bijvoorbeeld naar feedback over een specifieke skill.
Verzoeken om feedback
Hier zie je zowel je uitgaande als inkomende feedback verzoeken. De volgende informatie is te vinden in het overzicht:
Uitgaande feedback verzoeken. Klik op de regel om de inhoud van het verzoek te zien.
Bij feedback op een skill zie je over welke skill je feedback hebt gevraagd.
Bij open feedback zie je welke vragen je gesteld hebt.
Bij beide soorten feedback zie je aan wie je het feedback verzoek gedaan hebt.
Inkomende feedback verzoeken. Klik op de regel om de inhoud van het verzoek te zien.
Bij feedback op een skill zie je over welke skill er feedback gevraagd wordt.
Bij open feedback zie je welke vragen er gesteld zijn.
Bij beide soorten feedback zie je wie het feedback verzoek gedaan heeft.
Filter in de kolommen, bijvoorbeeld op verzoeken van/naar een bepaalde collega, of over een specifieke skill.
Feedback geven
In het feedback overzicht kun je bij 'Verzoeken' zien welke feedback verzoeken je open hebt staan. Open een inkomend feedback verzoek om je collega feedback te geven.
Feedback op een skill geven:
Rechts in beeld zie je de ontvanger van je feedback en een beschrijving van de skill die je gaat beoordelen. Ook zie je daar of de skill een focus skill is van je collega, en sinds wanneer.
Bij 'Je beoordeling' kun je een beoordeling plaatsen over je collega op deze skill. Door het pijltje op de balk te verslepen, kun je je collega beoordelen van 'Beginner' tot 'Meester'.
Bij 'Toelichting' kun je je feedback verder uitwerken. Deze toelichting kun je eventueel laten herschrijven door onze Smart Assistant.
Via de knop rechts onder in beeld kun je je beoordeling versturen.
Open feedback geven:
Rechts in beeld zie je aan welke collega je de feedback geeft.
Je collega heeft vragen toegevoegd waar diegene feedback op wil. Per vraag kun je je feedback formuleren. Deze feedback kun je eventueel laten herschrijven door onze Smart Assistant.
Via de knop rechts onder in beeld kun je je beoordeling versturen.