In sommige gevallen wil je dat een gebruiker geen toegang meer heeft tot de online academy. In dat geval kun je een account inactief maken of verwijderen.
Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld met langdurig verlof gaat, kun je het account tijdelijk inactief maken. De leerhistorie en gebruikersgegevens blijven dan bewaard, maar de gebruiker kan niet meer inloggen.
Als een werknemer bijvoorbeeld uit dienst treedt, kun je ervoor kiezen om deze gebruiker permanent te verwijderen. In dit artikel lees je hoe dat werkt.
Let op!
Het verwijderen van gebruikers is permanent. Alle informatie die gekoppeld is aan een verwijderde gebruiker, is ook permanent verwijderd.
Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Een individuele gebruiker verwijderen
Klik links in de menubalk op 'Gebruikers'.
Zoek de betreffende gebruiker met behulp van de zoekbalk of door middel van de kolommen.
Klik in de regel van de betreffende gebruiker op het prullenbakje en klik op 'Verwijderen'.
Gebruikers in bulk verwijderen
Let op!
Het verwijderen van gebruikers is permanent. Alle informatie die gekoppeld is aan een verwijderde gebruiker, is ook permanent verwijderd.
Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Er zijn twee manieren waarop je meerdere gebruikers tegelijkertijd kunt verwijderen. Welke manier je kiest, hangt af van het aantal gebruikers dat verwijderd moet worden.
Kleine groep gebruikers
Wanneer je bijvoorbeeld ±10 gebruikers wil verwijderen, kun je dat op de volgende manier doen:
Klik links in de menubalk op 'Gebruikers'.
Zoek de betreffende gebruikers op met behulp van de zoekbalk of een van de kolommen.
Wanneer je een van de gebruikers hebt gevonden, selecteer je die gebruiker door te klikken op het vierkantje helemaal links in de tabel voor het gebruikers-ID. Selecteer op dezelfde manier alle gebruikers die je wil verwijderen.
Klik rechtsboven de tabel op het prullenbakje en klik op 'Verwijderen' om alle geselecteerde gebruikers definitief te verwijderen.
Grote groep gebruikers
Wanneer je een grote groep gebruikers wil verwijderen, kun je dit doen door middel van de importfunctie in het gebruikersbeheer.
Klik links in de menubalk op 'Gebruikers'.
Klik op het importicoon rechtsboven.
Kies de actie die je wil uitvoeren - in dit geval 'Gebruikers verwijderen' - en klik op 'Volgende'.
Download het template.
Vul in het template alle e-mailadressen van de gebruikers in die je wil verwijderen.
Sla het bestand op als xlsx-bestand.
Upload het bestand en klik op 'Volgende'.
Voordat je het bestand definitief importeert, krijg je nog een laatste check te zien. Hier zie je hoeveel gebruikers er worden verwijderd.
Klik op 'Start import' om de gebruikers te verwijderen.
