Op verschillende momenten worden er vanuit de online academy automatische mails verstuurd naar beheerders, gebruikers en managers. In dit artikel wordt uitgelegd welke mails er naar beheerders verstuurd worden, en in welke situatie.
Ben je op zoek naar informatie over automatische mails en notificaties naar gebruikers en managers? Dat vind je in dit artikel.
De inhoud van deze mails kunt je niet zelf aanpassen. Voor één mail kan dat wel:
Uitnodiging beheerder
💡Let op: deze mails worden alleen verstuurd als in de instellingen van de online academy het schuifje 'Automatische e-mails versturen' aan staat.
Overzicht mails
Uitnodiging
Beheerder is toegevoegd aan de online academy. Er is ingesteld dat er een uitnodiging verstuurd moet worden. De mail wordt gestuurd als de beheerder de status 'Actief' heeft. De mail wordt 30 minuten na het toevoegen van beheerder verstuurd.
Uitnodiging herinnering
Beheerder heeft een uitnodiging ontvangen voor de online academy, maar nog geen wachtwoord aangemaakt. 3 dagen en 10 dagen na eerste uitnodiging wordt er een herinnering verstuurd.
Wachtwoord vergeten
Beheerder klikt op de inlogpagina op wachtwoord vergeten en vult het e-mailadres in. Reset mail wordt alleen verstuurd als het account actief is.
Account geblokkeerd
Beheerder heeft 3 inlogpogingen gedaan met de verkeerde inloggegevens. Daardoor is het account van de beheerder geblokkeerd en kan deze niet meer inloggen. De blokkade wordt opgeheven als de beheerder het wachtwoord opnieuw instelt.
Nieuwe registratie sessie
Er is een nieuwe inschrijving op een sessie. Voorwaarde: het e-mailadres van de beheerder is in de instellingen van de bijeenkomst ingevuld bij 'Notificaties beheren'.
Sessie automatisch geannuleerd
Een sessie van een bijeenkomst is automatisch geannuleerd wegens te weinig aanmeldingen. Voorwaarde: het e-mailadres van de beheerder is in de instellingen van de bijeenkomst ingevuld bij 'Notificaties beheren'.
Inleveropdracht ingeleverd
Gebruiker heeft een inleveropdracht (die door een beheerder beoordeeld moet worden) ingeleverd.
Openstaande beoordelingen
Gebruiker heeft een aanvraag gedaan voor een certificaat (in kwalificatie of extern examen), kwalificatie of leeractiviteit. Deze aanvraag moet nog beoordeeld worden.