Gebruikers van Rakoo kunnen altijd gebruik maken van onze app. De app is te downloaden in de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Dit artikel legt uit op welke manieren de gebruiker kan inloggen in de app.
Inloggen als gebruiker in de app
Om de Rakoo-app te kunnen gebruiken, moet je eerst inloggen. Dit kan op verschillende manieren.
Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord
Met hun e-mailadres en wachtwoord kunnen gebruikers inloggen in de app. Dit zijn dezelfde gegevens als de gegevens waarmee gebruikers inloggen in de web-versie.
Inloggen met een QR-code
Gebruikers die via de web-versie zijn ingelogd, kunnen een QR-code genereren om zo eenvoudig in te kunnen loggen in de app:
Klik rechtsboven in het scherm op het profiel en vervolgens op 'Mijn gegevens'.
De QR-code is vervolgens te vinden onder 'App login'.
Door de QR-code te scannen met de telefoon, is de gebruiker direct ingelogd!
Inloggen via SSO
In de Rakoo app is het helaas niet mogelijk om direct via SSO in te loggen. Wel kun je via onderstaand stappenplan een manier creëren waardoor gebruikers toch via SSO kunnen inloggen. We gaan er hierbij vanuit dat SSO al ingericht is binnen je academy. Mocht dit voor jullie academy nog niet zo zijn, neem dan contact op met je Customer Success Manager of via support.
Open de inlogpagina voor gebruikers en klik met je rechtermuisknop op de 'Inloggen met SSO' knop.
Klik op 'Linkadres kopiëren'.
Je krijgt dan een URL die er uit ziet als: https://oauth2.rakoo.com/oauth2/authorization/f2c625a9-cb72-43b3-938b-fb8654e25647?context=USER&platform=WEB.
Pas in de URL het achterste deel aan van WEB naar APP: https://oauth2.rakoo.com/oauth2/authorization/f2c625a9-cb72-43b3-938b-fb8654e25647?context=USER&platform=APP.
Deel deze URL met gebruikers.
Je kunt de URL direct met gebruikers delen, bijvoorbeeld via mail.
Het is ook mogelijk om de URL om te zetten naar een QR-code, bijvoorbeeld via https://qr.io/. Deze QR code kun je bijvoorbeeld gebruiken op posters om het gebruik van de app te stimuleren.
Als een gebruiker de QR code scant met zijn telefoon, of naar de URL gaat via de mobiele browser, dan wordt de gebruiker (na inloggen via SSO) ingelogd in de app. Als iemand de app nog niet op zijn telefoon heeft, wordt diegene eerst doorgestuurd naar de app store. Als de gebruiker daarna nog een keer de QR-code scant of de link gebuikt, wordt hij ingelogd in de app. Bij een instructie aan gebruikers over dit stappenplan, kun je het beste aangeven dat gebruikers eerst de app downloaden, en daarna de link volgen of de QR-code scannen.