Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesFAQ
Hoe werken bijeenkomsten voor gebruikers?
Hoe werken bijeenkomsten voor gebruikers?

Lees hoe jouw gebruikers bijeenkomsten kunnen gebruiken

Floor Takman avatar
Geschreven door Floor Takman
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Lees hier meer over wat bijeenkomsten zijn en wat je ermee kunt.

Hoe werken bijeenkomsten voor gebruikers en wat kunnen ze verwachten?

Gebruikers kunnen bijeenkomsten benaderen vanaf hun Dashboard als ze ervoor ingeschreven zijn. Wanneer ze zelf mogen beslissen aan welke bijeenkomsten ze willen deelnemen, kunnen ze deze vinden in de Bibliotheek.

Wat kunnen gebruikers doen bij een bijeenkomst

  • Zich inschrijven voor één sessie (let op, een sessie kan meerdere data bevatten). Dit kunnen ze doen via een lijstweergave of via een kalenderweergave.
    Heeft een beheerder de gebruiker al ingeschreven? Dan kan de gebruiker zelf niet meer kiezen.

  • Als er geen plekken beschikbaar zijn in de geplande sessies, dan kan de gebruiker zich voor één sessie op de wachtlijst plaatsen. Hij wordt dan automatisch alsnog ingeschreven voor de sessie als er een plek beschikbaar komt. Hier krijgt de gebruiker ook een mail en notificatie over.

  • Meer informatie vinden over de betreffende bijeenkomst (sessie), bijvoorbeeld wie de trainer is, wat de locatie is en of er iets voorbereid moet worden.

  • De bijeenkomst toevoegen aan hun persoonlijke agenda (iCal).

Notificaties van bijeenkomsten

Wanneer de gebruiker is ingeschreven voor de bijeenkomst zal hij op sommige momenten een notificatie per e-mail ontvangen. Dit gebeurt in de volgende situaties:

  • Wanneer de gebruiker wordt ingeschreven voor de bijeenkomst (met of zonder toewijzing aan sessie).

  • Wanneer een gebruiker zich op de wachtlijst had gezet voor een sessie, en hierna automatisch alsnog wordt ingeschreven voor de sessie omdat er een plek beschikbaar is gekomen. Dit wordt ook doorgevoerd in de agenda van de gebruiker.

  • Wanneer de gebruiker door wordt toegevoegd aan een sessie, verwijderd wordt uit een sessie of verplaatst wordt van sessie A naar sessie B. Dit wordt ook doorgevoerd in de agenda van de gebruiker.

  • Bij wijzigingen van tijden/data binnen de sessie waarvoor de gebruiker is ingeschreven. Als de bijeenkomst bij inschrijving voor de sessie automatisch in de agenda van de gebruiker werd gezet, wordt deze wijziging ook doorgevoerd in de agenda van de gebruiker.

  • Het systeem annuleert een sessie (bijvoorbeeld bij te weinig inschrijvingen). De bijeenkomst wordt hiermee ook verwijderd uit de agenda van de gebruiker.

  • Een beheerder annuleert een sessie. De beheerder kan een reden opgeven bij annulering en de gebruiker ontvangt deze per e-mail. De bijeenkomst wordt hiermee ook verwijderd uit de agenda van de gebruiker.

Was dit een antwoord op uw vraag?